Политика обработки персональных данных
Редакция от 30.09.2026. Действует с 30.09.2026.
1. Общие положения
- Настоящая Политика обработки персональных данных (далее: Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта www.mynika.online и веб-приложения НИКА (далее вместе: Сервис), а также меры по их защите.
- Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее: Закон № 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
- Политика опубликована в свободном доступе по адресу www.mynika.online/legal/privacy в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сервис, его Telegram-ботов и каналы связи.
- Оператор обрабатывает персональные данные на основании принципов законности, ограничения обработки конкретными целями, соответствия объёма данных целям, точности и своевременного уничтожения.
2. Термины
- Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Пользователь: физическое лицо, которое посещает сайт, регистрируется в Сервисе, пользуется им или участвует в мероприятиях NIKA EVENTS.
- Обработка: любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
- Специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья и иные сведения, указанные в ст. 10 Закона № 152-ФЗ.
- Cookie: небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере пользователя.
- Иные термины используются в значении, установленном Законом № 152-ФЗ.
3. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Серебряков Дмитрий Сергеевич. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является сам Оператор.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), оформленное отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект, в том числе Публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе налоговым законодательством и законодательством о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- для сведений о здоровье: отдельное согласие субъекта (п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ).
5. Цели обработки, перечень данных и сроки
| Цель | Категории данных | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Регистрация и доступ к Сервису | адрес электронной почты, имя или псевдоним, форма обращения, пароль в виде необратимого хеша, настройки профиля | договор, согласие | до удаления аккаунта, затем 30 дней на восстановление и уничтожение |
| Работа Сервиса: утренний чек-ин, практики, дневник, записи о пробежках, диалоги с Никой, память и программы | ответы на вопросы о сне, ногах, настрое и желании; текст сообщений; записи о пробежках (дистанция, время, ощущения); цель и уровень подготовки | договор, согласие; для сведений о здоровье: отдельное согласие (раздел 6) | до удаления пользователем, удаления аккаунта или отзыва согласия |
| Оплата подписки и выдача кассового чека | адрес электронной почты, сумма, дата, статус и идентификатор платежа, тариф. Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит | договор, закон (54-ФЗ, НК РФ) | 5 лет после окончания года операции |
| Уведомления и связь с пользователем | адрес электронной почты, идентификатор и имя пользователя Telegram (если пользователь подключил бота), токен push-подписки | договор, согласие | до отключения уведомлений или удаления аккаунта |
| Мероприятия NIKA EVENTS (клубы, кофе-раны) | имя, имя пользователя Telegram, выбранная встреча, отметка об участии | согласие | до отзыва согласия, но не дольше 1 года после последнего мероприятия |
| Ответы на обращения и претензии | имя, адрес электронной почты или контакт в Telegram, текст обращения | согласие, закон | 3 года с даты ответа |
| Аналитика сайта и Сервиса, улучшение качества | идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на сайте, дата и время посещения | согласие (даётся в баннере cookie) | до отзыва согласия, но не дольше 24 месяцев |
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
6. Сведения о здоровье
- Сервис не является медицинским и не собирает медицинские документы, диагнозы или результаты анализов. При этом пользователь по своему желанию может сообщать в чек-ине, дневнике и диалогах сведения о самочувствии, усталости, травмах, менструальном цикле и иные сведения, которые могут относиться к состоянию здоровья.
- Такие сведения обрабатываются только при наличии отдельного согласия пользователя, которое он даёт в Сервисе до их ввода, и только для работы функций, которыми пользуется сам пользователь.
- Пользователь вправе не сообщать такие сведения. Сервис остаётся доступным и без них.
- Сведения о здоровье не используются для рекламы, не передаются третьим лицам в целях продвижения и удаляются по первому требованию пользователя.
7. Условия и способы обработки
- Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в Политике, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
- По достижении целей обработки, истечении сроков хранения или при отзыве согласия Оператор уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не требуется законом. Факт уничтожения подтверждается в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
- Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламодателям.
8. Поручение обработки и передача данных
Для работы Сервиса Оператор поручает обработку отдельных данных следующим лицам на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 Закона № 152-ФЗ:
| Получатель | Страна | Что делает | Какие данные |
|---|---|---|---|
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | Россия | веб-аналитика, только с согласия | идентификаторы cookie, IP-адрес, данные о посещениях |
| Платёжный сервис Robokassa | Россия | приём оплаты, кассовые чеки | адрес электронной почты, сведения о платеже |
| Anthropic, PBC (модель Claude) | США | формирование ответов Ники | текст сообщений в диалоге и контекст, необходимый для ответа, без адреса почты и платёжных данных |
| Supabase, Inc. | США | аутентификация и техническая инфраструктура | данные аккаунта и Сервиса в объёме, указанном в разделе 5 |
| Railway Corporation | США | хостинг веб-приложения | данные, проходящие через приложение при работе Сервиса |
| Amplitude, Inc. | США | продуктовая аналитика, только с согласия | обезличенные события в приложении, без текста сообщений |
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | ОАЭ | бот уведомлений и записи на мероприятия | идентификатор и имя пользователя Telegram, текст уведомлений |
Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Трансграничная передача
- Передача данных получателям в США и ОАЭ, указанным в разделе 8, является трансграничной. Оператор осуществляет её после уведомления Роскомнадзора в соответствии со ст. 12 Закона № 152-ФЗ и на основании согласия пользователя.
- Перед передачей Оператор оценивает соблюдение получателем конфиденциальности и мер защиты. Сведения о здоровье за рубеж передаются только в составе текста диалога, который пользователь сам отправил Нике, и только если пользователь дал на это отдельное согласие.
- По условиям Anthropic, PBC данные, переданные через API, не используются для обучения моделей.
10. Cookie и аналитика
- Необходимые cookie и локальное хранилище обеспечивают вход в аккаунт, безопасность и запоминают выбор в баннере cookie. Без них Сервис не работает, согласие на них не требуется.
- Аналитические cookie (Яндекс Метрика, включая Вебвизор, и Amplitude) помогают понять, как люди пользуются сайтом, и улучшать Сервис. Они включаются только после нажатия «Принять» в баннере cookie.
- Рекламные cookie Оператор не использует.
- Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта или очистив cookie в настройках браузера. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к Сервису.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку полностью или в части, направив письмо на ceo@mynika.ru или воспользовавшись настройками профиля;
- удалить диалоги и аккаунт самостоятельно в разделе «Профиль» приложения;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.
После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку без согласия только в случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 9 Закона № 152-ФЗ, например для исполнения договора или требований закона.
12. Обращения и сроки ответа
- Запрос направляется на ceo@mynika.ru с адреса, указанного при регистрации, либо в письменной форме. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя в Сервисе.
- Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
- Неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней, незаконно обрабатываемые данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней, данные при отзыве согласия уничтожаются в течение 30 дней.
13. Защита данных
- соединения защищены протоколом HTTPS, пароли хранятся только в виде хеша;
- доступ к данным имеет только Оператор и лица, которым он необходим для работы Сервиса, по принципу минимальных прав;
- ведётся учёт доступа и резервное копирование, применяются средства защиты от несанкционированного доступа;
- при инциденте с утечкой Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и направляет результаты расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
14. Возраст пользователей
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор сознательно не собирает данные лиц младше 18 лет. Если выяснится, что такие данные получены, Оператор удалит их и аккаунт.
15. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если иное не указано в ней. О существенных изменениях Оператор сообщает пользователям по электронной почте или в Сервисе. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.